¿Qué información se requiere capturar antes de generar una factura?

 Antes de generar una factura debe asegurarse de tener la siguiente información previamente capturada:

  1. Información del Cliente (Capturado en el Catálogo de Clientes)
  2. Productos y/o Servicios (Capturados en los Catálogos de Productos y/o Servicios)
  3. Régimen Fiscal (Capturado en el Módulo Administrador-Régimen)
  4. Oficinas (Capturadas en el Módulo de Administrador – Oficinas)

¿Para qué sirve la sección “Enlaces de Interés” en la Página de Inicio de mi instancia de e-conta.mx?

Los enlaces de interés son portales de internet que le ayudarán o facilitarán ciertos procesos relacionados a la facturación electrónica. Ya sea para validar facturas, cancelar y enviar los reportes mensuales al SAT.

Validadores:

CFD: https://www.consulta.sat.gob.mx/SICOFI_WEB/ModuloECFD_Plus/ValidadorComprobantes/Validador.asp

CFDI: https://www.consulta.sat.gob.mx/sicofi_web/moduloECFD_plus/ValidadorCFDI/Validador%20cfdi.html

Cancelación de Facturas CFDI: https://portalcfdi.facturaelectronica.sat.gob.mx/

Envío de Reporte Mensual al SAT: https://www.consulta.sat.gob.mx/sicofi_web/moduloECFD_plus/ValidadorCFDI/Validador%20cfdi.html

¿Cuáles son los pasos para cancelar la factura ante el SAT, sin utilizar e-conta.mx?

Para cancelar un CFDI ante el SAT es necesario ir directamente al portal del SAT, el cual lo pueden encontrar en la pantalla principal de su sistema de e-conta.mx en el apartado Enlaces de Interés y seleccionar la opción Enlace para cancelar un CFDI ante el SAT.

Dicho enlace es  https://portalcfdi.facturaelectronica.sat.gob.mx/  y se recomienda que se ingrese por medio del navegador de Internet Explorer.

Cuando se encuentre en el portal es necesario seguir los siguientes pasos:

Paso 1: Ingresar al módulo de cancelación

Para este paso el SAT establece dos formas:

  • Mediante la Clave CIEC: donde se captura el RFC y la clave CIEC del contribuyente.
  • Mediante la Firma Electrónica Avanzada (FIEL): Se le da clic al botón FIEL y nos va a pedir capturar el RFC del contribuyente, la contraseña de la Firma Electrónica Avanzada (FIEL) y cargar el archivo .KEY y el archivo .CER, estos archivos deberán estar guardados en una carpeta de su computadora.

Paso 2: Buscar la factura que se desea cancelar.

Este proceso se puede hacer de dos formas:

  • Capturando o copiando el Folio Fiscal: Este dato lo puede encontrar en su factura, en el espacio indicado como Folio Fiscal (serie de 31 caracteres).
  • Capturando los datos de fecha de la factura  y del RFC del emisor y receptor.

Paso 3: Seleccionar y Cancelar.

Ya que se haya buscado la factura que desea cancelar, el sistema le mostrará un recuadro con todos los datos de la factura, así como el estatus “VIGENTE”, que determina que la factura se encuentra activa y también le mostrará 2 pequeños recuadros, uno que dice Recuperar Comprobante y el segundo que dice Cancelar, es necesario seleccionar la factura y dar clic en Cancelar.

 Paso 4: Cargar Archivos de Certificado de Sello Digital (CSD)

Ya que se haya seleccionado la opción de cancelar cierta factura, se le mostrara una página donde deberá cargar los archivos del Certificado del Sello Digital, estos archivos son diferentes a los de la FIEL, por lo cual es importante no confundirlos. De igual forma, estos archivos deberán estar guardados en su computadora.

Paso 5: Imprimir el Acuse de cancelación

Ya que se haya cargado la información de los Certificados del Sello Digital, el SAT le debe de mostrar un documento denominado Acuse de Cancelación, dicho documento es el comprobante oficial de que su factura esta cancelada ante el SAT.

Paso 6: Para seguir cancelando facturas

Si desea cancelar otras facturas, el sistema tiene la opción de Regresar a Ver la Factura que se canceló y así poder buscar otra factura que se quiera cancelar ante el SAT.

¿Necesito enviar el reporte mensual al SAT al final del mes si facturo bajo el esquema del CFDI (2011)?

No, para el esquema del CFDI 2011 no hay necesidad de enviar el reporte mensual, ya que cada que usted genera una factura, el SAT ya tiene el registro de esa factura y como sus cancelaciones también son en línea, el SAT se da cuenta de ello al momento, es por esto que no hay necesidad de reportar al SAT al fin de mes.

¿Cómo se cancela una factura en el Sistema de e-conta.mx?

Dentro del módulo de Facturación – Facturas, de lado derecho de cada factura generada hay un botón de Cancelar CFDI, con esta opción estarán cancelando en el sistema de E-conta.mx, pero también tendrán que cancelarla ante el SAT (es el cuarto link que se encuentra en su página de inicio del sistema).

Sin embargo, hay otra opción para que al momento de cancelar la factura en E-conta.mx se cancele en automático ante el SAT, y con esto el sistema de E-conta.mx le estará generando el acuse de cancelación. Es importante mencionar que con esta última opción la factura cancelada también se va a incluir dentro de las facturas que contenga su plan tarifario.